西都弘益社が大切に守る5つの約束

有限会社 西都弘益社では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

①私たちは御遺族の心を大切にしたサービスを心がけます。
御遺族の皆様は、大切な方を亡くした悲しみにひたる間もなく、慌ただしく葬儀の準備に取りかからなくてはなりません。自宅での仮通夜、飲食物の手配、ご親戚への連絡など、それは大きな心の負担になってしまいます。
私たち西都弘益社では、その負担を少しでも和らげれることの出来るように、御遺族の立場に立ったサービスを心がけております。どんな小さなことでもご遠慮なくご相談下さい。スタッフ一同お力添えの出来るよう努力してまいります。

②私たちは分かりやすく無理のない料金プランをご案内致します。
以前より葬儀料金の内容が分かりづらいと言われてきました。そこで西都弘益社では分かりやすい料金プランをご用意させて頂いております。

③私たちはご葬儀の後のアフターケアーを大切にしております。
49日、50日祭までのお花届けは勿論、ご葬儀後のご供養、年忌供養でお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談下さい。
西都弘益社では、ご葬儀を心をこめてお手伝いさせていただくことは勿論、その後も喪家さまに信頼をいただく心のつながりこそが一番大切だと考えています。

④私たちはお客様のご意見を大切に受け止めます。
御遺族や御参列の皆様からいただいたご意見やご要望は大切に受け止めます。ご要望には前向きに対処して、ご苦情をいただいた際には、それを真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。

⑤私たちは個人情報の取扱い管理には細心の注意をいたします。
個人情報保護法の趣旨に基づき、管理には十分の注意をいたします。無許可での利用や個人の利益を損なうような情報の開示は絶対にいたしません。

斎場 宮崎県児湯郡新富町大字新田13428番地3 (西都市岡富瀬口)
TEL 0983-42-3763 FAX 0983-32-0449
e-mail  kouekisha@saitokouekisha.com